樹標(biāo)桿 齊成長——煌上煌門店基礎(chǔ)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

      煌上煌一線的門店伙伴們，是企業(yè)市場品牌形象的代表，是營運(yùn)一線的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行者。面對如今激烈的市場競爭，要爭得更佳的銷售額，贏得消費(fèi)者更好的口碑，產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)環(huán)境、品牌美譽(yù)度等因素都致關(guān)重要，門店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化正是這些的基礎(chǔ)。執(zhí)行運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，將是一切實(shí)施的良好源頭，以此加強(qiáng)市場競爭力。

    5月12號(hào)-5月15號(hào)，在南昌辦事處會(huì)議室，總部營銷中心培訓(xùn)部面向所屬的直營門店240多位伙伴，連續(xù)4天，開展了4場《門店基礎(chǔ)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)》主題培訓(xùn)。

    儀容儀表及接待顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做為門店基礎(chǔ)營運(yùn)的重要部分，為此，門店正如火如荼的開展著“成長吧  伙伴——顧客服務(wù)在崗培訓(xùn)項(xiàng)目”，借助此培訓(xùn)機(jī)會(huì)，公司總部營銷中心培訓(xùn)部經(jīng)理喻睿，對于已成功舉辦的第1季主題培訓(xùn)項(xiàng)目，做了總結(jié)數(shù)據(jù)的分享。

    從總結(jié)數(shù)據(jù)上來分析，直營店的伙伴們在接待顧客和銷售方面較之前都有了非常大的進(jìn)步，在座的門店伙伴們，也都為自己能取得這樣的成功而感到自豪，在喻經(jīng)理的帶動(dòng)下，伙伴們此起彼伏的給自己和身邊所有伙伴們予以掌聲，從而鼓勵(lì)并為自己喝彩。同時(shí)，喻經(jīng)理鼓勵(lì)大家在第2季的評(píng)比中，獲得更優(yōu)異的成績。

    期間，喻經(jīng)理對第1季評(píng)比，達(dá)標(biāo)的伙伴們頒發(fā)了獎(jiǎng)項(xiàng)，以資肯定并鼓勵(lì)大家。

    緊接著，是由公司總部營銷中心培訓(xùn)部主管馮麗君，進(jìn)行課程知識(shí)點(diǎn)的講解。講師用淺顯易懂的話語，讓每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都滲透到學(xué)員心中。在每個(gè)知識(shí)點(diǎn)講解完畢后，講師都會(huì)帶動(dòng)學(xué)員進(jìn)行知識(shí)要點(diǎn)回顧，以此鞏固學(xué)習(xí)要點(diǎn)。學(xué)員們在聽課過程中踴躍回答問題，并認(rèn)真做筆記。

    課程內(nèi)容涵蓋：商品陳列標(biāo)準(zhǔn)、食品防護(hù)、人身財(cái)產(chǎn)安全、產(chǎn)品保養(yǎng)、以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)操演練等。課程最后還安排了理論考試環(huán)節(jié)，以此鞏固并鑒定學(xué)員們的學(xué)習(xí)成果。

營銷中心培訓(xùn)部